Hai una domanda, un problema o un'idea per GooseNovels? Ecco i modi più rapidi per raggiungerci, in base a cosa ti serve.
Se il problema riguarda una novel, un capitolo, un commento o una recensione specifici, usa il pulsante "Segnala" presente direttamente su quel contenuto: la segnalazione arriva subito al nostro team di moderazione ed è il canale più rapido per questo tipo di richieste. Per le regole della community, consulta le nostre Linee guida.
Per problemi di accesso, un acquisto di monete o uno sblocco capitolo che non ha funzionato come previsto, scrivi a [email di supporto] indicando l'email del tuo account e, se possibile, qualche dettaglio in più (capitolo, novel, ricevuta).
Per domande sulla pubblicazione, sull'editor capitoli o sulla dashboard autore, dai prima un'occhiata alla nostra Guida per autori. Se non trovi risposta, scrivici a [email di supporto].
Feedback, proposte di collaborazione, segnalazioni di bug o qualsiasi altra domanda: scrivici a [email di supporto]. Leggiamo ogni messaggio, anche se rispondere a tutti può richiedere qualche giorno.